Vor Ihrem Aufenthalt
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die praktischen Bedingungen für Buchungen und Aufenthalte in der Atlantic Heritage Luxury Villa.
Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
Definitionen und Geltung
Gast ist eine in der Buchung genannte Person. Der mindestens 21-jährige Hauptgast trägt Verantwortung für die Gruppe. Villa bezeichnet Atlantic Heritage Luxury Villa, 29 Canada Nova, Criação Velha. Website ist atlanticheritagevilla.com.
Preise und Bestätigung
Preise hängen von Reisezeit, Belegung und Bedingungen ab. Gesamtpreis, Steuern, Leistungen und Bedingungen der bestätigten Buchung haben Vorrang vor unverbindlichen Websiteangaben. Üblicherweise gilt ein Mindestaufenthalt von drei Nächten.
Inklusive und optionale Leistungen
Grundleistungen können Frühstück, Housekeeping, Pflegeprodukte und persönliche Betreuung umfassen. Kostenloser Wäscheservice ist bei jeder Buchung enthalten. Der private Infinity-Pool ist ganzjährig beheizt; registrierte Gäste haben rund um die Uhr Zugang zu Pool und Innen-Whirlpool. Private Dinner, Einkäufe, Transport und Erlebnisse sind optional und können extra kosten.
Buchung und Zahlung
Eine Buchung ist erst nach Bestätigung und Eingang fälliger Zahlungen gesichert. Sofern nicht anders angegeben, sind 50% Anzahlung und der Rest bis zur Anreise fällig. Methoden und Fristen stehen im Buchungsprozess.
Belegung und Kinder
Maximal acht Erwachsene. Nur registrierte Gäste dürfen ohne schriftliche Erlaubnis übernachten. Der Hauptgast ist mindestens 21 und für Minderjährige und die Gruppe verantwortlich. Kinderpreise werden vor Bestätigung angezeigt.
An- und Abreise
Check-in ab 15:00, Check-out bis 10:00. Gültige Ausweise sind erforderlich. Frühere Anreise oder spätere Abreise bedarf Zustimmung und kann kostenpflichtig sein. Schlüssel sind vereinbarungsgemäß zurückzugeben.
Hausregeln
Keine unerlaubten Feiern, Veranstaltungen, Haustiere oder Rauchen im Haus. Außenlärm ist besonders nach 22:00 gering zu halten. Türen, Fenster und Poolzugänge sind zu sichern. Gefährliches, illegales oder erheblich störendes Verhalten kann den Aufenthalt beenden.
Housekeeping, Schäden und Zutritt
Housekeeping erfolgt zu vereinbarter Zeit. Schäden oder Verlust sind sofort zu melden; angemessene dokumentierte Kosten über normale Abnutzung hinaus trägt der Gast. Zutritt ist für vereinbarte Reinigung, Wartung oder Notfälle möglich.
Änderung, Storno und Versicherung
Anfragen müssen schriftlich erfolgen. Sofern die Buchung nichts anderes vorsieht, ist ein Storno mindestens 90 Tage vorher kostenfrei; innerhalb von 90 Tagen werden 50% berechnet. Änderungen sind abhängig von Verfügbarkeit. Reise- und Krankenversicherung werden empfohlen.
Höhere Gewalt
Für Verzögerungen oder Ausfälle durch Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle, etwa extremes Wetter, Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen oder Unruhen, besteht keine Haftung. Zwingende Rechte bleiben unberührt.
Pool- und Spa-Sicherheit
Erwachsene nutzen Pool und Whirlpool auf eigenes Risiko. Kinder und unsichere Schwimmer brauchen ständige Aufsicht. Kein Tauchen, Rennen, Glas, gefährliches Spiel oder Nutzung unter Einfluss. Infinity-Kante und Technik nicht betreten oder verändern. Whirlpool maximal 38°C.
Ernährungsanforderungen
Allergien, Unverträglichkeiten und Wünsche sind vor Anreise mitzuteilen. Wir bemühen uns angemessen; eine allergenfreie Umgebung kann nicht garantiert werden.
Datenschutz und Drittanbieter
Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutzerklärung verarbeitet. Buchungs-, Zahlungs-, Kommunikations- und Erlebnisanbieter können eigene Bedingungen anwenden.
Recht, Sprache und Kontakt
Es gilt portugiesisches Recht; zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen. Bei Abweichungen ist die englische Fassung Referenz, vorbehaltlich zwingenden Rechts. Kontakt: info@atlanticheritagevilla.com.
Diese Übersetzung dient der Orientierung. Maßgeblich ist die englische Fassung, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.